Tras los terremotos de Canterbury, Miyamoto International NZ (anteriormente Impact South Island) fue nombrada Gerente del Programa de Seguros del Ayuntamiento. Las reclamaciones de seguros del Ayuntamiento cubrieron miles de activos valorados en miles de millones de dólares. Estos incluían la segunda mayor cartera de viviendas sociales del país, importantes instalaciones en Christchurch, como los estadios AMI y QEII, instalaciones públicas, áreas recreativas y estaciones de bombeo de aguas residuales.

Reconocimos la importancia de desarrollar soluciones eficientes para la resolución de estas reclamaciones, con el fin de reparar y restaurar la ciudad. Miyamoto cuestionó, escuchó y facilitó diversos talleres con las principales partes interesadas, y posteriormente desarrolló una estrategia para definir el camino a seguir. Posteriormente, implementamos el proceso para implementar esta estrategia. El resultado fue un alto nivel de colaboración, transparencia en la presentación de informes y la gestión de la información, y avances en la resolución de las reclamaciones. Posteriormente, se nos designó para liderar las mejoras en la base de datos de reclamaciones por terremotos del Ayuntamiento. Estamos orgullosos de la ayuda que pudimos ofrecer al Ayuntamiento en este asunto complejo, pero de suma importancia.